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本文摘要:编辑:泰山景区融媒体中心 李晓璐 审核:泰山景区融媒体中心 范嘹亮 中心邀请泰山客运VIP服务中心的礼仪老师为大家举行了培训。会上礼仪老师从微笑服务开始讲起通过规范微笑、站姿、行姿、坐姿、服务礼仪、集会接待等几个方面深入浅出、声情并茂、朴实易懂、滑稽诙谐的为大家举行了详细解说。整个培训课有理论、有实操事情人员对礼仪的运用提升服务质量有了更深刻的认识。

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编辑:泰山景区融媒体中心 李晓璐

审核:泰山景区融媒体中心 范嘹亮

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中心邀请泰山客运VIP服务中心的礼仪老师为大家举行了培训。会上礼仪老师从微笑服务开始讲起通过规范微笑、站姿、行姿、坐姿、服务礼仪、集会接待等几个方面深入浅出、声情并茂、朴实易懂、滑稽诙谐的为大家举行了详细解说。整个培训课有理论、有实操事情人员对礼仪的运用提升服务质量有了更深刻的认识。对于呼叫中心来说并不是直面游客的窗口单元可是我们可以通过电话举行交流用声音向游客通报温暖通过规范自己的言行提高自身的素质提升小我私家修养为宽大游客、市民提供优质、高效、便捷的服务展现讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。

礼仪的作用就是“内强素质外树形象”在以后的事情中景区综合部呼叫服务中心将继续承袭“三尽、三全、三提升”的事情理念接纳多种形式强化事情人员的服务意识树立“以声传情 情满泰山”服务品牌以点滴行动提升泰山景区软实力!

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供稿:景区综合部

新年伊始为了提高事情人员的礼仪素养规范仪表仪容和服务用语克日景区综合部呼叫服务中心迎来了新年的第一课--服务礼仪培训。


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